২০২২ সালের প্রথমার্ধে (জানুয়ারি-জুন) মেটলাইফ বাংলাদেশের গ্রাহকরা বিমার টাকা হিসেবে পেয়েছেন এক হাজার ২৭৯ কোটি টাকা। এর মধ্যে আছে বিমা পলিসির মেয়াদপূর্তির এবং মৃত্যু বা স্বাস্থ্যগত কারণে করা বিমা দাবির টাকা।
মেটলাইফের গ্রাহকরা বিমা দাবি খুব সহজে মাত্র তিন দিনে পেয়ে যান। কারণ তারা হাসপাতালে ভর্তি বা মৃত্যুর ক্ষেত্রে সঠিক কাগজপত্র অনলাইনেই জমা দিয়ে বিমা দাবির আবেদন করতে পারেন।
বিমা দাবি পরিশোধের ক্ষেত্রে মেটলাইফের অনন্য রেকর্ড রয়েছে। গত পাঁচ বছরে (২০১৭-২০২১) মেটলাইফের সামগ্রিকভাবে বিমা দাবি নিষ্পত্তির পরিমাণ পাঁচ হাজার ৯০০ কোটি টাকার বেশি।
এ বিষয়ে মেটলাইফ বাংলাদেশের মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা আলা আহমদ বলেন, কোনো ঝামেলা ছাড়াই দ্রুত বীমার টাকা পাওয়া গ্রাহকদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকের এই সুবিধার কথা চিন্তা করে আরও দ্রুত বিমা দাবি পরিশোধের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য আমরা ধারাবাহিকভাবে কাজ করে যাচ্ছি।
